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职位介绍：
岗位要求：专科及以上学历，国际贸易、英语等专业，英语无障碍工作口语沟通，无障碍熟练英文邮件沟通。有担当，求上进，有良好的沟通和解决问题的能力，三年以上工艺品工作经历。
岗位职责：
1.完成公司指定的年度销售目标，季度目标，为客户提供周到的服务。
2.有出色的客户服务意识，较强的业务拓展能力和不同部门之间的人际交往沟通能力。
3.了解客户基本需求，满足客户提出的任何合理需求，深挖客户更多的需求。
4.与研发设计组紧密工作，及时准确的传达客户需求，为完美的完成客户需求产品提供有价值的个人分析及见解。
5.参与到日常的开发新产品工作中去，根据客户需求，确认产品完成状况，产品符合度等等，及时提出潜在问题，为完成客户需要的设计产品提供有价值的意见。
6.对客户在下单过程中出现的问题，需办理的事项，帮助或者联系有关部门，合理妥善解决。
7.对各项业务负责到底，对应收款项，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报，请示并处理。
8.与客户保持良好的关系和持久的联系，不断满足客户的合理需求。
9.建立客户订单跟踪指南，所有客户跟单流程及其客户喜好，惯性操作入册。
10.完成订单所有跟单工作，确保客户订单产品按时，保质，保量出货，对于任何突发情况，有解决问题的能力和不怕困难的精神。